TEMOS TODAS AS SOLUÇÕES EM GRAVAÇÕES PARA ESPERA TELEFÔNICA
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Valores - URA de atendimento, Espera Telefônica e Atendimento Noturno - VER PREÇOS
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PRODUZIMOS GRAVAÇÕES DE ESPERA PARA EMPRESAS DE TODO O BRASIL. OUÇA!
Locutora Lara B - profissional especializada em ura, musica de espera telefônica e narração para vídeos empresariais.
VOZ FEMININA - LOCUTORA LARA B
1. Protec - Saudação com indicação de ramais
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2. Andrade Gutierrez - Pré atendimento
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3. Datavisor - Chamada em Espera - mp3
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4. Vendemmia - Lara B - Saudação com ramais
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5. Iberostar - URA Espanõl - mp3
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6. Iberostar - URA English - mp3
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7. Iberostar - URA Português - mp3
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8. Iberostar - URA Principal - mp3
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9. URA ELG - àudios 01 - 02 - 03 - 6 - 11 - 12 - mp3
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10. Sulfabril - Espera Telefônica
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11. 1º Tabelionato de Mineiros - GO
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12. Chemtura - Pensilvânia - Ura de atendimento
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13. Chemtura - Pensilvânia
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14. COGRA - São Paulo - Aviso de Problemas - Lara
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15. CONCEITO - URA JAN 21 - MP3 Versão 2
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16. 3D Movie - São Paulo - URA
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17. BC Brasil - Rio - URA Espanhol
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18. Coaching e Carreiras - São Paulo Chamada em Espera
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19. Gebrinn - Rio de Janeiro - URA
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20. Mão Colorida - Curitiba - Noturno
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21. Med Plastic - São Paulo - URA
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22. Open Investimentos - Porto Alegre - URA - Lara
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23. SICREDI - São Paulo - Espera Telefônica espera
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24. Sulfabril - Blumenau - Espera - lara
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25. Rocken - Espera fim de ano
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26. C H ROBINSON - Pré-atendimento - english - MP3
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27. C H ROBINSON - Pré-atendimento - português - MP3
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28. Cartório Imóveis Rio - Espera VERSÃO 2 - mp3
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29. CIROD - ESPERA - mp3 para conferir - versão 2
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30. Clinica Med - Áudio 2 Versão 2 - mp3
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31. Danielly Macedo - Noturno - mp3
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32. Opção - Espera - mp3
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Locutor Marcelo C - profissional especializado em ura, musica de espera telefonica e narração para vídeos corporativos.
VOZ MASCULINA - LOCUTOR MARCELO C
1. Cartorio Mais - Brasilia -
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2. Escritório de Advocacia Osório Machado Jr. - ProFies
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3. colpnatal
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4. Cibra Seguros - Florianópolis
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5. Contest Contabilidade
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6. Dimensio Data
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7. Espera Bitencourt Seguros
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8. Espera Delboni
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9. Espera Dupont Nestlé
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10. Espera Sulprint
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11. Genus Tecnologia
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12. Johnson - São Paulo
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13. Lucas do Rio Verde
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14. Lucas Internet - Feriados
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15. Opens Tecnologia
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16. Orcontec Contabilidade
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17. Souza e Vargas Advogados
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18. Villagres - URA
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Uma breve explicação: saiba mais sobre os nossos serviços de gravações.
Qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande pode (e deve) ter um sistema de atendimento automático (URA) com pelo menos 3 tipos de mensagens e funções:
1- URA - IVR (atendimento automático durante o horário de funcionamento)
2- Chamada em Espera (gravação reproduzida enquanto o usuário que ligou está aguardando a transferência da sua chamada para o ramal digitado,
3- Atendimento Noturno (atendimento automático para chamadas recebidas fora do horário de atendimento da empresa)
Além das vantagens operacionais, que trazem mais agilidade ao atendimento e consequente liberação do tempo dos atendentes, o atendimento automático é recomendado para ações de marketing da empresa.
A Espera Telefônica é importante para todas as empresas?
Sem dúvida! Quando o ramal do setor digitado estiver ocupado ou demora para atender, a gravação da chamada em espera (também chamada de Música de Espera) será reproduzida automaticamente enquanto quem ligou aguarda ser atendido.
Que tipo de mensagens devo colocar na espera telefônica da minha empresa?
Para que seja produtiva, a redação deve ser feita utilizando textos resumidos, informativos e curtos. Faça o seguinte exercício: pense no que você gostaria de falar para quem está na sala de espera da sua empresa em apenas 1 minuto? Para quem está esperando na linha é a mesma coisa. Objetividade, ir direto ao ponto do que é mais importante. Veja que isto depende muito do perfil e tamanho da empresa.
# "música de espera", "Loop Back" e "Chamada em espera".
Cuidados necessários na hora de escolher estúdio para as gravações do atendimento da sua empresa!
Escolher o seu estúdio ou agência para as gravações do atendimento automático é uma etapa muito importante. Você deve analisar bem a produtora, pois é ela que irá influenciar diretamente a qualidade do seu produto. Não se atente apenas à voz!
Uma gravação profissional envolve vários processos e etapas, que devem ser conduzidas com cuidado para garantir um resultado satisfatório. Confie em empresas que tenham experiência no setor! Esse é um dos pontos mais importantes na escolha da sua gravadora. Afinal, você não quer que os erros comprometam a imagem da sua empresa perante os clientes, certo?
Somos a M2 Brasil, produzimos há 18 anos gravação de Espera Telefônica, pré-atendimento, URA, atendimento noturno e outras gravações, como PABX VOIP, IVR e fraseologia (prompts) para URA. Atendemos empresas do Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo, Goiânia, Porto Alegre, Florianópolis, Vitória, Manaus, Caxias do Sul, Curitiba, Salvador, Campinas. Belo Horizonte e de todos os outros municípios do Brasil. Gravação para central PABX Intelbras, Siemens, Hipath, Panasonic e todas as outras marcas e modelos. Gravação para secretária eletrônica. Gravação para Correio de Voz e Helpdesk - Locução feminina e masculina com locutores especializados e exclusivos..
#musica-de-espera
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Confira 4 respostas essenciais para as principais dúvidas sobre gravação de URA e Espera Telefônica
O passo a passo do processo:
1- A voz deve ser masculina ou feminina?
Analise as gravações disponíveis no site para escolher o locutor ou locutora que será a voz das suas gravações.
A voz masculina é mais indicada para empresas e textos formais. A feminina, para negócios em que o acolhimento humanizado é o fator mais importante.
2 - Como redigir os textos?
Caso já tenha textos prontos, basta nos enviar. Vamos revisá-los e adaptar para locução. Se não tiver, podemos criar. As mensagens serão redigidas a partir das fontes de informações indicadas por você, que podem ser o site da empresa, folders e outros conteúdos. Antes de elaborar os textos, analisaremos o segmento de mercado e os principais objetivos e diferenciais da sua empresa, a atuação dos seus principais concorrentes, a Visão, Missão e Valores, para então criar os textos que irão compor a gravação da espera.
3 - Em que momento são feitas as gravações das mensagens no estúdio?
Após aprovação, os textos são gravados e interpretados para assegurar a credibilidade e confiança nos serviços e produtos do seu negócio. A quantidade de textos e as trilhas musicais pesquisadas - músicas para espera telefônica - de acordo com o teor de cada mensagem - garantem gravações agradáveis e variadas, proporcionando a melhor experiência possível para quem estiver ligando para sua empresa.
4 - As gravações são entregues em que formato de arquivo?
Depois da finalização e aprovação das gravações, enviamos sua espera telefônica ou URA com fundo musical gravada em arquivo mp3, ou nos formatos WAV PCM, ULAW ou ALAW e Asterisk. Muito simples!
Gravações também para os sistemas Asterisk e Elastix , RingCentral dos Estados Unidos. Orçamento e cotação
